2022年12月国家发改委、商务部印发推动家政进社区指导意见
为深入贯彻党的二十大精神和中央经济工作会议部署,推动家政服务业提质 扩容,进一步扩大居家养老、育幼服务供给,增加社区就业,创新消费场景, 引导家政服务充分融入社区生态体系,国家发展改革委、商务部等部门印发了 《关于推动家政进社区的指导意见》(发改社会〔
2022〕1786号,以下简称 《指导意见》)。
《指导意见》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以供给侧结构 性改革为主线,坚持以人民为中心的发展思想,确定推动家政进社区的5项重点任 务。一是着力建设家政社区服务网点。二是着力推动家政培训进社区。三是着力挖 掘家政社区就业潜力。四是着力创新社区家政服务供给。五是着力创新家政进社区 的供应链。支持品牌化员工制家政企业在社区发展,提供技能培训、推荐就业、家 政服务、产品团购等全链条服务。鼓励街道、社区开展家政服务需求调查研判,引 导家政企业按需制定服务供给菜单。建立便捷畅通的 社区消费评价机制。推动产教融合型家政企业进社区。提升家政进社区规范化水平,引导社区家政服务人员100%持证上门。支持家政企业与先进制 造业、现代农业等企业合作,推动特色农产品进社区,推出家庭新产品、新服务、新消费。
《指导意见》提出,到2023年底,促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市的社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上,全国家 政服务网点服务能力进一步提升。到2025年,全国基本实现社区家政服务能力全覆盖,推动家政行业从业人员进一步增加,消费规模进一步扩大, 服务品质进一步提升。